Felanmälan
Frågor ang. fastigheten, grannar som för oväsen eller problem med strömavbrott?
Kontakta i första hand styrelsen på: brfvarvet@hotmail.com eller via formulär.
För akuta ärende (som inte kan vänta till nästa dag) kontakt ordförande;
Lukas Scheffer Leander: 070 834 22 28
Samtliga ledamöter i styrelsen innehar tillgång till servicenycklar (access till medlems lägenhet, om lås satt i serviceläge av medlem), samt tillgång till teknikrum/undercentraler i källare (för felsökning av tekniska installationer, omstart av huvudsäkringar eller aktivering av elmätare etc.).
Felanmälan / åtgärd som sköts av boende
Nycklar/taggar
Vid kopiering av nycklar eller byte av lås kontaktas Certego.
Taggar sköts av vår tekniska förvaltare Sekant.
Mer info under: Medlemmar >> Bopärm >> Nycklar, portar och koder
Vitvaror
Service och reparation av vitvaror står den boende själv för.
Det går att boka service av Siemens direkt på nätet via nedanstående länk eller telefon: 0771-19 55 00.
Tv, bredband och telefoni
Kontakta Telias kundtjänst via följande länk eller på telefon: 90200.
Felanmälan via styrelse
Bostaden
Anmälan görs till föreningens styrelse på brfvarvet@hotmail.com eller via formulär, som i sin tur anmäler till JMs kundservice om felet anses täckas av garantin.
- Då 2-årig garantitid har passerats så ersätts inte längre ytskikt som målning och tapetsering, ej heller vitvaror.
- Då 5-årig garantitid har passerats så åligger det boende/föreningen att bevisa felets väsentlighet samt att det kan härledas till felaktigt förfarande eller vårdslöshet från entreprenör.
Allmänna utrymmen
Vid felanmälan på de
allmänna utrymmena (som exempelvis i entre/trappuppgång, innegård, källare, garage, cykelrum eller fasad) kontakta styrelsen på: brfvarvet@hotmail.com eller via formulär.
Hissar
Kontakta styrelsen på: brfvarvet@hotmail.com eller via formulär, som i sin tur verifierar felet och vid behov felanmälan till Schindler / Cibes.
OBS: Schinlder / Cibes agerar inte på felamälan om de inte fått ett medgivande ifrån styrelsen.
JOUR
Akut vattenläcka- eller annat akut ärende som behöver avhjälpas omgående?
Om ej obekväm tid (mellan 07 - 23), kontakta i första hand ordförande (nummer längst upp).
Annars, kontakta Örestads bevakning: 040 93 12 70
OBS: Örestads bevakning åker inte ut på
akuta ärenden - annat än störning eller vattenläcka - om de inte fått ett medgivande ifrån styrelsen.